Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026

Benvenuto su www.mifastarebene.com.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 e successive modifiche e descrive le modalità di raccolta, utiliz
zzo e protezione dei dati personali nell'ambito delle attività di Mi Fa Stare Bene.

L'informativa riguarda i dati raccolti attraverso il sito web, i moduli di contatto, la newsletter, i questionari conoscitivi e i servizi di Health Coaching.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Valentina Cameli — Mi Fa Stare Bene

Email: valentina@mifastarebene.com

Sito web: www.mifastarebene.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email indicato.

Tipologie di dati trattati

A seconda del servizio richiesto, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
 

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni fornite volontariamente.

• Dati relativi allo stile di vita: informazioni riguardanti abitudini alimentari, organizzazione dei pasti, movimento, sonno, gestione dello stress, routine quotidiane e obiettivi personali di benessere.

• Informazioni relative ai percorsi di coaching: risposte ai questionari conoscitivi, appunti delle sessioni, progressi condivisi e comunicazioni di follow-up.

• Dati relativi alla newsletter: nome, indirizzo email, informazioni sull'iscrizione e, ove attivato, dati relativi alle interazioni con le comunicazioni inviate.

• Dati di navigazione: informazioni tecniche, come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato, raccolte durante l'utilizzo del sito per esigenze tecniche, di sicurezza e, ove applicabile, statistiche.

Durante i percorsi di coaching potrebbero inoltre essere condivise volontariamente informazioni relative alla salute.
Tali informazioni costituiscono categorie particolari di dati personali ai sensi dell'articolo 9 del GDPR e sono trattate esclusivamente quando pertinenti e necessarie, in presenza di un'idonea base giuridica e delle condizioni previste dalla normativa, incluso il consenso esplicito dell'interessato quando richiesto.

Mi Fa Stare Bene offre servizi di Health Coaching e non svolge attività di diagnosi, cura o prescrizione medica, psicologica o nutrizionale.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione delle richieste di contatto

Rispondere ai messaggi ricevuti, fornire informazioni sui servizi offerti e organizzare eventuali incontri conoscitivi.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR.

2. Organizzazione e svolgimento dei percorsi di Health Coaching

Conoscere le esigenze delle clienti, preparare le sessioni, individuare obiettivi personalizzati, monitorare i progressi e gestire le comunicazioni e le email di follow-up.

Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR.

L'eventuale trattamento di dati relativi alla salute richiede inoltre una delle condizioni previste dall'articolo 9 del GDPR.

3. Invio della newsletter

Inviare contenuti informativi sul benessere, aggiornamenti, approfondimenti e comunicazioni relative alle iniziative e ai servizi di Mi Fa Stare Bene.

Base giuridica: consenso dell'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a, del GDPR, salvo le eccezioni previste dalla normativa applicabile.

L'iscrizione è facoltativa e il consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle email.

4. Adempimento degli obblighi di legge

Gestire gli adempimenti amministrativi, fiscali e contabili previsti dalla normativa vigente.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c, del GDPR.

5. Sicurezza e funzionamento del sito

Garantire il corretto funzionamento del sito e tutelarne la sicurezza.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.

Strumenti utilizzati e destinatari dei dati

Per la gestione delle proprie attività, Mi Fa Stare Bene si avvale di fornitori esterni che possono trattare dati personali secondo i rispettivi ruoli e gli accordi applicabili.

Wix — Sito web e moduli di contatto

Il sito www.mifastarebene.com è realizzato attraverso la piattaforma Wix, utilizzata per l'hosting, la gestione del sito e la raccolta dei dati tramite i moduli online.
Informativa: https://www.wix.com/about/privacy

MailerLite — Newsletter

Le iscrizioni alla newsletter vengono raccolte attraverso il modulo presente sul sito Wix e trasferite automaticamente a MailerLite, piattaforma utilizzata per la gestione degli iscritti e l'invio delle comunicazioni.

Informativa: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Tally — Questionari online

Mi Fa Stare Bene utilizza Tally per la gestione di questionari conoscitivi, tra cui Partiamo da te, finalizzati alla preparazione e alla personalizzazione dei percorsi di Health Coaching.
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per le finalità connesse al servizio richiesto e non comportano l'iscrizione automatica alla newsletter.
Informativa: https://tally.so/help/privacy-policy

Email e WhatsApp — Comunicazioni con le clienti

Le comunicazioni relative ai percorsi possono avvenire tramite email e WhatsApp per l'organizzazione delle sessioni, i check-in, i riepiloghi e le attività di follow-up.
Possono inoltre essere utilizzati servizi di prenotazione e videoconferenza per organizzare e svolgere gli incontri online.
I dati personali non vengono venduti a terzi e possono essere comunicati a soggetti esterni soltanto per le finalità dichiarate, sulla base di un adeguato presupposto giuridico o per adempiere a obblighi di legge.

Modalità di trattamento e conservazione dei dati

I dati personali vengono trattati mediante strumenti digitali e, ove necessario, documentazione cartacea, nel rispetto dei principi di riservatezza, minimizzazione e sicurezza previsti dal GDPR.
Gli appunti delle sessioni di Health Coaching possono essere conservati in formato cartaceo, in archivi custoditi con modalità volte a impedirne l'accesso non autorizzato.

I dati vengono conservati per periodi proporzionati alle rispettive finalità:
 

• Richieste di contatto: fino a 12 mesi dall'ultima comunicazione, qualora non venga avviato un percorso.

• Questionari conoscitivi non seguiti da un percorso: fino a 6 mesi dalla compilazione.

• Documentazione relativa ai percorsi di Health Coaching: fino a 24 mesi dalla conclusione dell'ultimo percorso, anche per consentire la continuità dell'accompagnamento in caso di ripresa, salvo ulteriori esigenze giuridicamente giustificate.

• Newsletter: fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione, fatta salva la conservazione limitata delle informazioni necessarie a dimostrare la liceità del trattamento.

• Documentazione fiscale e contabile: per i termini previsti dalla normativa vigente, generalmente 10 anni per i documenti soggetti a tale obbligo.

Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di legge o altre esigenze legittime di conservazione.

Trasferimento dei dati all'estero

L'utilizzo di alcuni fornitori di servizi tecnologici può comportare trasferimenti o accessi ai dati personali da Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Gli eventuali trasferimenti devono essere effettuati nel rispetto del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza della Commissione europea o altre garanzie appropriate, come le clausole contrattuali standard, quando applicabili.
Per maggiori informazioni sui trasferimenti e sulle garanzie applicabili è possibile contattare il Titolare.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari per rispondere alle richieste di informazioni o per svolgere i servizi di coaching è necessario per tali finalità. Il mancato conferimento può impedire di dare seguito alla richiesta o di erogare il servizio.
Le informazioni ulteriori, non necessarie allo svolgimento del percorso, sono facoltative.
L'iscrizione alla newsletter è sempre facoltativa e indipendente dalla partecipazione ai percorsi di coaching.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e altri strumenti necessari al proprio funzionamento e alla sicurezza della navigazione.
L'eventuale utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento non tecnici, quando soggetto a consenso, richiede una preventiva scelta libera e informata dell'utente, secondo la normativa applicabile.
Le informazioni specifiche sui cookie utilizzati e sulle relative modalità di gestione devono essere rese disponibili attraverso gli strumenti e le informative dedicate del sito, ove necessari.

Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, hai il diritto di:

• ottenere l'accesso ai tuoi dati personali;

• richiederne la rettifica o la cancellazione;

• richiedere la limitazione del trattamento;

• opporti al trattamento nei casi previsti;

• richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;

• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;

• non essere sottoposta a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati nei casi previsti dalla normativa.
   

Per esercitare questi diritti puoi scrivere a:
valentina@mifastarebene.com

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, attraverso il sito www.garanteprivacy.it.

Mi Fa Stare Bene non utilizza le risposte ai questionari per prendere decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sulle persone.

Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, organizzative o relative ai servizi utilizzati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.